第6章 集客施策
●生活者のネット行動と消費マインド
ネットを「情報源」として活用する行動ゎ完全に定着。
次いで、ショッピングゃオークションなどの購買行動、取引行動。
遊ぶゃ話すなどのエンターテイメント&コミュニケーション行動も浸透してきた。
情報発信者の増加。CGM
・インターネットのユーザー分類
ユーザーを属性で分類して捉える方法を
「ターゲットセブメンテーション」と呼ぶ。
行動ゃ価値観、世代による分類がある。
セグメントのどこを狙うか?とのよに攻略するか?を各セグメントの特徴から検討する。
●キーワードマーケティング
・ユーザの「気持ち」を基準にターゲッティングする
・全てのキーワードに、ユーザの意思あり
検索キーワードゎ、ユーザーの「いま、欲しいもの」を表した言葉。
キーワードに広告を関連付けることで、「興味がある人」にだけ広告を「有益な情報」として届けることが可能に。
●SEOと検索エンジン対策
・SEOのしくみと検索エンジン対策
検索エンジン最適化
検索結果の一覧に上位表示されるよう、検索エンジンが理解・分析しやすい形式で構築すること。
Webサイトに検索エンジンが理解・評価しやすい構造・仕組みを導入すること。
自然検索の順位ゎ数々のルールを検索アルゴリズム技術で分析、関連性が高い順序で並べられる。
「リンクが自然に増える仕組み」を取り入れることが大切。
●SEMと検索連動型広告
SEMとは、検索エンジンから自社Webサイトへの訪問者を増やすマーケティング手法。
検索連動型広告とは、検索サイトに入力した検索キーワードに応じて表示する広告を選ぶという広告配信方法。